91獲客營銷中心淺談:昨日國新辦發(fā)布會說到的強化用戶體驗互聯(lián)互通!
信息來源:m.shuang22.cn | 發(fā)布時間:2021年09月14日
91獲客營銷中心淺談:昨日國新辦發(fā)布會說到的強化用戶體驗!互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或?qū)⒄嬲瓉砘ヂ?lián)互通!
9月13日上午,在國新辦新聞發(fā)布會上,工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國表示,工信部今年7月啟動了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動,屏蔽網(wǎng)址鏈接是這次重點整治的問題之一。無正當理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪問,影響了用戶體驗,也損害了用戶權(quán)益,擾亂了市場秩序。
趙志國強調(diào),為此,工信部采取了行政指導會等多種形式,進一步幫助企業(yè)認識到,互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。
騰訊火速回應稱,堅決擁護工信部的決策,在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。
互聯(lián)互通是必然選擇
趙志國介紹,工信部今年7月啟動了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動。治理中關注的一個重點就是屏蔽網(wǎng)址鏈接。怎樣保障合法的網(wǎng)址鏈接正常訪問,這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求,無正當理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪問,影響了用戶體驗,也損害了用戶權(quán)益,擾亂了市場秩序。
“用戶對這方面反映強烈,我們收到舉報、投訴也比較多?!?趙志國指出,當前,工信部正在按照專項行動的方案安排,指導相關互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展自查整改。
在這一過程中,工信部了解到,部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對屏蔽網(wǎng)址鏈接問題的認識與專項行動要求還有一定的差距。為此,工信部采取了行政指導會等多種形式,進一步幫助企業(yè)認識到,互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。同時,也要求企業(yè)能夠按照整改要求,務實推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題能夠分步驟、分階段得到解決。
趙志國表示,下一步,工信部將聚焦重點整治問題,一是加強行政指導,對整改不到位的問題繼續(xù)通過召開行政指導會等多種方式,督促企業(yè)抓好整改落實。二是加強監(jiān)督檢查,將各種線索渠道收集到的問題納入臺賬,并作為監(jiān)督檢查的重點,通過實地檢查、撥測驗證、技術檢測等多種方式,確保問題能夠整改到位。三是強化依法處置,對于整改不徹底的企業(yè)也將依法依規(guī)采取處置措施,整改一批典型違規(guī)行為,查處一批典型違規(guī)企業(yè),推動形成互通開放、規(guī)范有序、保障安全的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展良好環(huán)境。
有業(yè)內(nèi)人士評價稱,互聯(lián)網(wǎng)平臺的互聯(lián)互通將取得實質(zhì)性進展。預計幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品或能更好地進入到對方的平臺中去,進而能夠讓用戶有更大的權(quán)利選擇自己想用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在此背景下,專注于提供更優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公司將具備更強的競爭力,同時對于中小創(chuàng)業(yè)公司而言,也有更多的創(chuàng)新機會。
對相關企業(yè)影響有待評估
屏蔽網(wǎng)址鏈接問題在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由來已久,諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺彼此“設卡”,阻礙了互聯(lián)互通。而工信部的出手,也將給全行業(yè)帶來較大的變化。
上海某券商傳媒互聯(lián)網(wǎng)分析師童斌(化名)表示:“未來以網(wǎng)易為代表的文娛類產(chǎn)品和淘寶為代表的電商類產(chǎn)品網(wǎng)址鏈接有望在微信上解除屏蔽。”
“對微信的影響現(xiàn)在還不好判斷,需要看落地執(zhí)行的情況,比如是否允許跳轉(zhuǎn),對用戶數(shù)據(jù)的收集和使用達到什么程度等。”華東某公募研究員朱紹軍(化名)告訴記者,未來屏蔽解除后,具體以什么形式打開其他鏈接,差別可能較大。